Grave slittamento, enorme divario tra quotazione e prezzo normale, che porta alla liquidazione

I miei ordini di due usd/try sulla piattaforma mt5 il 9/6/2022 sono stati liquidati. Prima di tutto, ho aperto un ordine di copertura e non dovrebbero esserci perdite su entrambi i lati della liquidazione. In secondo luogo, per quanto riguarda la citazione in quel momento, si tratta ovviamente di una citazione errata o di uno slittamento deliberato. Vedo che altri broker non avevano una differenza di prezzo così grande in quel momento. Inutile dire che la quotazione di just2trade stessa su mt4 in quel momento era la stessa del mio conto di trading. La differenza di prezzo è molto lontana. In circostanze normali, i due dovrebbero essere gli stessi e al massimo entro pochi punti, ma la differenza tra il prezzo più basso in quel momento era superiore a 4.000 punti e il prezzo che mi è stato liquidato non è apparso su mt4. Ovviamente ero io. Il conto è stato deliberatamente spostato o la citazione è errata. Pertanto, la mia posizione non dovrebbe essere liquidata, dovrei essere ricompensato di conseguenza, per favore aiutami a segnalare il problema.