L'account è bloccato, è necessario pagare il 10% del fondo di rischio del saldo del conto per sbloccarlo

Sono un principiante di MT5 e ho molte cose che non capisco. Dopo essere diventato un nodo di MT5 sotto la guida di un amico l'altro ieri, ho contattato il servizio clienti della piattaforma SOPHIE CAPITAL FINANCIAL TRADING PTY LTD per ritirare 365858USDT e ho inviato il mio indirizzo di cold wallet. L'ho dato al servizio clienti. Il mio portafoglio freddo è stato appena scaricato. Non sapevo fosse necessario attivarlo. Ho contattato il servizio clienti la mattina successiva. Il servizio clienti ha risposto che poiché il mio portafoglio non era attivato, non potevo trasferire USDT. Blocca, ora devo utilizzare il 10% del fondo rischi del conto per sbloccare il conto entro due giorni lavorativi. Se non pago il fondo di rischio del 10% entro due giorni lavorativi, il mio account verrà inserito nella lista nera e non sarò mai in grado di prelevare contanti o fare trading.