Il ritiro non è arrivato da più di 1 mese

Il mio numero di conto è 80125174 e non riceve il prelievo dall'8.11. Molte volte mi è stato chiesto di aspettare pazientemente consultando il servizio clienti. All'inizio mi è stato chiesto di aspettare 10-20 giorni lavorativi, ma non è stato ricevuto per più di un mese.