Impossibile prelevare i miei fondi

Inizialmente ho investito $ 5000 in Natural Seven Limited e ho realizzato un profitto di $ 1000 su uno scambio che non ho avuto problemi a ritirare. Ho quindi ricevuto un'e-mail da Natural Seven in cui si diceva che stavano passando a una nuova piattaforma più sicura chiamata beefy coin limited e che dovevo verificare via e-mail per trasferire i miei fondi. Cosa che ho fatto e poi ho aperto un nuovo account su MetaTrader 5 con un numero limitato di monete. I miei fondi sono stati inseriti nel mio nuovo account poco dopo. Ho deciso di provare a ottenere un profitto maggiore, quindi ho investito $ 45.569 in monete robuste e ho sfruttato fino a 10 volte, cosa che è stata approvata. Domenica 31 luglio ho realizzato un profitto di $ 121.716,00 Quando ho provato a prelevare $ 150.000,00 dal mio conto, mi è stato detto che dovevo pagare le tasse sul profitto che avevo realizzato. Con un'aliquota fiscale del 23% che arriva a $ 27.900. Ho detto loro di prelevarlo dal mio conto o dai profitti che avevo realizzato e loro si sono rifiutati, dicendo che dovevo pagare a parte e specificando che è per le tasse sui cambi. So che non è consuetudine che i broker riscuotano l'imposta sul cambio, quindi non l'ho inviata. Hanno bloccato il mio account e cancellato i miei fondi. sono stati tutti ritirati su un account amministratore. il servizio clienti risponde a malapena ai miei messaggi e quando lo fanno, è la stessa retorica che dice di pagare la tassa di cambio. Nessuna istruzione o cosa fare su come ottenere i miei fondi. Ho allegato uno screenshot del mio account MT5 e delle transazioni avvenute.