Impossibile ritirarlo e liquidarlo

Non ho operato una volta in due giorni dopo aver depositato 8000. Volevo prelevare ma il servizio clienti non l'ha dato. Hanno detto che ci vogliono 5 minuti per prelevare i soldi se ho 5 lotti di transazioni. Quindi, ho comprato EURUSD per 0,5 e non è caduto se l'ho comprato. A $ 20, è sceso a 0,848 dieci minuti dopo. Aiutami a liquidare direttamente la posizione. Negli ultimi 20 anni non ha mai raggiunto 0,848. Perché è sceso all'improvviso, ma quel giorno non è mai sceso a 0,084? Questa piattaforma fraudolenta non vuole che prelevi denaro