Impossibile ritirarsi. Per favore, risolvilo

I fondi sono stati investiti il 22/6 e i fondi sono stati prelevati il 29/6, ma il conto non è mai stato ricevuto. Inizialmente, ho chiesto loro di ricevere i fondi entro 2 o 3 giorni al massimo e i fondi sarebbero stati ricevuti entro 72 ore, ma i fondi non sono mai arrivati. Solo dopo aver pagato le tasse è possibile ritirare il capitale e le prestazioni. Altre piattaforme affermano che non esiste una tale affermazione.