Problema del progetto commerciale

Per due volte di seguito ho confermato e fatto il clearing. Dopo la conferma dello sdoganamento, gli articoli della transazione appariranno inspiegabilmente. I primi 5/13 4 valori negativi dovrebbero essere seguiti da un saldo positivo e negativo. I secondi 5/16 5 valori negativi sono ancora negativi. C'è un problema con le carte di credito rubate. Non so se è un problema della tua azienda o un buono sconto hacker. Ho usato il buono sconto della tua azienda, ma ovviamente non è utilizzato, ma continua a dire che l'ho usato e chiedo loro di riemetterlo. La società ha ancora affermato che è in fase di elaborazione, ma nessun follow-up.