Impossibile ritirare dopo aver pagato le tasse

Ho pagato $ 2.400 per le tasse il 30 aprile e non ho potuto ricevere la rimessa fino al 4 maggio, quando il servizio clienti mi ha detto che dovevo ritirare tutto il capitale in una volta sola prima della rimessa. Poi dimmi che cancelleranno l'account dell'ospite asiatico e doneranno il denaro se il denaro non verrà ritirato in tempo. Molto irragionevole. E il periodo di sette giorni lavorativi è molto irragionevole.