Questa piattaforma ha un grave slittamento e sospende il mio account dopo essermi lamentato. Richiesta di risarcire la mia perdita

Ciao! Il mio account a Hong Kong XS Industry Group Co., Ltd.: 9482740. Il 3 settembre 2021, software di trading della piattaforma APP Hong Kong XS Industry Group: XS Industry. Ho messo gli ordini a circa 20:25 il giorno, e chiusi due offerte dopo le 20:30 e genera quattro codice di negoziazione il giorno lavorativo successivo: 92104760TX9482740 0810494729A 92105530TX9482740 0815905627A 92105530TX9482740 0816010688A 92104760TX9482740 0813588286A. Per gli ordini che sono finiti a XS sopra, il prezzo ha raggiunto il prezzo del mio ordine in sospeso, ma il software di trading della piattaforma APP di Hong Kong Xinsheng Gold Group: Xinsheng Gold non ha eseguito il prezzo del mio ordine in sospeso. Ciò ha causato un grave slittamento nei miei ordini di transazione e ha perso quasi la metà del mio profitto. Ho fatto domanda all'Hong Kong Trading Market per verificare il grave problema di slippage e non vedo l'ora di ricevere una tua risposta! Grazie!