Ritardare deliberatamente il ritiro

Il 18 aprile 2022 ho effettuato un deposito di 550 USD per partecipare all'attività di bonus del 100% dell'azienda. Il volume delle transazioni è stato completato il 19 aprile, ho realizzato dei profitti e ho ritirato 4.000 USD. Al momento del recesso, non è stato possibile ricevere il codice di verifica e non è stato possibile completare il ritiro. L'ho segnalato al servizio clienti online, ma il servizio clienti non l'ha gestito bene, il che ha portato allo scoppio della transazione successiva. Ho chiesto più volte un risarcimento all'azienda, ma l'azienda ha sempre rifiutato di ammettere il fatto che il ritiro fosse ritardato e ha rifiutato il risarcimento.