Commissioni di gestione degli ordini automatici

Ieri ho scoperto che il fondo di $ 3.000 stava per essere liquidato. L'ho detto alla piattaforma e hanno detto che gli hacker avevano invaso. La piattaforma era irresponsabile e non davano alcun compenso. La commissione è stata detratta di $ 2.000 e non era per la commissione di gestione?