Impossibile prelevare e l'account è bloccato

nel caso di richiesta di prelievo, mi è stato detto che era richiesta la stessa quantità di volume di transazione. durante il processo di aumento del volume delle transazioni, l'account è stato bloccato sulla piattaforma mt5 e non è stato possibile accedere al sito Web. ho provato a contattare il servizio clienti per alcuni giorni e non ho ricevuto risposta. si prega di non partecipare RUI WIN CAPITAL con qualsiasi transazione sulla piattaforma