Impossibilità di recesso

Il 26 marzo questa settimana prelevo dal mio mt4 al Wallet della piattaforma IPC, ma ora il wallet è a zero e non ho potuto prelevare. La detrazione è stata effettuata dal 15 febbraio

Quella che segue è la raccomandazione originale

imposibilidad de retiro

el día 26 de marzo retire de mi mt4 a la Wallet de la plataforma de IPC para retirar mi capital esta semana, pero ahora la wallet está en cero y no he podido retirar, desde el día 15 de febrero existen pagos retenidos.