Ho inviato il ritiro alla piattaforma Sagegold, l'account manager ha cercato di impedire il ritiro, ma non ci è riuscito, ha finto di essere l'ufficio finanziario e ha chiamato più volte il cliente per chiedere al cliente di inviare un'e-mail per annullare il ritiro. Hanno cambiato account manager e utilizzato modi diversi per impedire il prelievo e hanno chiesto di annullarlo.