Impossibile ritirare. Il servizio clienti non ha risposto
31 maggio: richiesta di recesso: 1 giugno: Sliverrest ha affermato che il suo server è stato violato e ha impiegato molto tempo per la revisione. Poi ha chiesto alla società di consulenza sugli investimenti di Wall Street. Ha detto che l'assistente originale se n'era andato e avrebbe assegnato un nuovo assistente per il follow-up. Durante il periodo, ha continuato a chiedere informazioni sull'andamento del fondo e ha risposto solo che era in fase di revisione. 1 luglio: il servizio clienti di linea di Slivecrest e la posta elettronica non vengono letti o restituiti all'inizio. 9 settembre: il servizio clienti di linea della società di consulenza sugli investimenti di Wall Street non ha letto né risposto all'inizio, ha inviato un'e-mail al proprio servizio clienti e ha risposto solo alla notifica via e-mail dei risultati preliminari. 6 ottobre: la linea dell'assistente di Wall Street ha iniziato a non rispondere. 15 ottobre: i messaggi di posta elettronica inviati alle richieste del servizio clienti di Wall Street sono stati bloccati e non è stato possibile inviarli alla casella di posta del servizio clienti. 20 ottobre: è necessario ricevere il recesso entro un tempo limitato. Se non viene ricevuto, verrà segnalato e denunciato. Il servizio clienti di Wall Street Line risponderà alla richiesta, ma non c'è seguito. Finora, il ritiro non è stato ricevuto. È passato sei mesi da quando è stata presentata la domanda di prelievo e il servizio clienti di sliverrest e della società di consulenza sugli investimenti di Wall Street non ha risposto, quindi non possono contattarsi.
Quella che segue è la raccomandazione originale
出不了金,客服不讀不回
5/31申請出金
6/1Slivercrest表示其伺服器遭駭客入侵,需較長審核時間,隨即詢問華爾街投資顧問公司,其表示原本助理已離職,會分配新助理跟進,期間一直詢問出金進度,都只回答在審查中
7/1Slivercrest 的Line客服及e-mail開始不讀不回
9/9華爾街投資顧問公司Line客服開始不讀不回,發e-mail至其客服,也只回有初步結果回電郵通知
10/6 華爾街助理Line開始不讀不回
10/15傳送e-mail訊息至華爾街客服詢問,皆被擋回來,無法傳送至其客服信箱
10/20 要求限時內收到出金款項,如未收到則會進行檢舉投訴,華爾街Line客服才回覆會查詢,但也沒有後續,至今始終無法收到出金款
申請出金至今已半年,始終無法收到款項,Slivercrest跟華爾街投資顧問公司的客服一直沒有給予回覆,聯繫不上對方
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Impossibile interrompere l'operazione
chile 2021-10-22 21:06
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Il ritiro è fallito e la società non ha risposto. Il mio account è stato eliminato.
Taiwan 2021-10-23 06:56