ContinueFX.com si rifiuta di prelevare ~11000 USD

Ho 4 prelievi daContinueFX .com a partire dal 2018 10 22 per un importo di ~ 11.000 USD in totale che si rifiutano di rimborsare sul mio conto bancario. Continuano a dirmi che mi invieranno la conferma rapida che non hanno mai fatto. Sto aspettando la loro risposta qui e sto valutando l'apertura di un caso nel tribunale dei commercianti se non risolvono il mio caso.

Quella che segue è la raccomandazione originale

Continuefx.com refusing to withdraw ~11000 USD

I have 4 withdrawals from Continuefx.com starting from 2018 10 22 in amount of ~11.000 USD total which they are refusing to pay back to my bank account.
They keep telling me they will send me the swift confirmation which they never did.
I am awaiting for their response here and considering opening a case in traders court if they don't resolve my case.