Impossibile prelevare

A maggio di quest'anno, ho chiesto un prelievo, ma non ho ancora ricevuto con successo i soldi. Ho trovato il servizio clienti e ho chiesto di fornire documenti di identità e altro materiale di supporto. Poi ho fornito le informazioni sull'identità, l'estratto conto e altro materiale, ma il servizio clienti ha detto che l'operazione illegale non dà soldi. Piattaforma nera.