Un blocco si verifica quando il mercato oscilla notevolmente

Un blocco è avvenuto dalle 21:00 alle 21:30 del 19 maggio, rendendo la liquidazione coatta. Ho contattato il servizio clienti in merito al problema e hanno ammesso che c'erano molte persone come me. E hanno promesso che avrei avuto una spiegazione. Ma il giorno successivo, il responsabile del cliente ha ridotto le proprie responsabilità e ha detto che il servizio clienti, sebbene stavo parlando, non era in grado di accedere al mattino. E hanno detto che l'MT4 ha funzionato normalmente dopo le loro indagini. Ho continuato a fare alcune domande al responsabile del cliente ma non mi ha risposto direttamente

Quella che segue è la raccomandazione originale

有大行情软件就会卡死

只要一有大行情软件就会很卡，无法平仓，5月1974日晚上9点至9点半，由于软件卡死，直接导致爆仓。爆仓后找客服说软件卡死问题，客服明确表态当天系统确实有问题，有很多人跟我出现同样的问题，并表示会给我一个回复，结果第二天客户经理直接推的一干二净说客服以为我说的是早上无法登陆的事情。也就是可以理解为，软件卡顿、卡死=无法登陆？等技术部门调查了一天，说当晚mt4运作正常，但是我询问mt4运作正常是否能保证鑫圣软件一定正常运作，客户经理一直逃避问题，不做正面回复或直接几个小时不回复拖时间。