Non posso ritirarmi
Quando ho sentito che ci sarebbe stata una commissione per il prelievo, ho detto che non sarebbe stata addebitata affatto, ma quando ho provato a ritirarmi, mi è stato detto che sarebbe stata addebitata una commissione del 20%. Quando l'ho chiesto, non sono riuscito a comunicare.
Impossibile prelevare
Quella che segue è la raccomandazione originale
出金できない
出金の際に手数料等かかりますと伺ったら一切掛からないと言っていたがいざ出金しようとすると20%の手数料がかかると言われた。
それを問い詰めたら音信不通になりました。