Blocca il mio account in modo irragionevole

Richiedi il recesso il 21/03/2021. Il servizio clienti ha detto che questo non era orario di lavoro e il loro orario di lavoro è 9: 30-21: 30 dal lunedì al venerdì, ora canadese. Quindi ho deciso di ritirarmi la mattina del 22/3/2021. Poi ha detto che ripeto la domanda di prelievo in modo che il mio account venga congelato per una situazione anormale. E il saldo del mio conto in MT4 è stato cancellato. Devo pagare il 50% del saldo del mio account per congelare il mio account ... È come una truffa.

Quella che segue è la raccomandazione originale

不合理的凍結帳戶並餘額消失

我於2021/03/21在不知情的情況下跟客服申請提領新台幣客服當時告訴我目前非工作日我問了工作日是甚麼時候他告訴我是周一到週五服務時間是加拿大時間早上9:30-晚上9:30 於是我在2021/03/22的早上跟客服說明我要提領新台幣他查詢過後問我說我是不是申請過然後說我申請重複提交所以我帳戶異常被凍結說我上次的詢問就是已經申請..... 明明就是告訴我非工作日不能申請然後我要提領就用我重複申請的理由直接凍結我帳戶並且在mt4的餘額直接被消除.....然後我告訴我要我在繳納帳戶總額的百分之50才可以解凍帳戶..... 這種嚴重不合理的凍結方式根本就是向詐騙一樣....