Dammi una pausa

Sono solo una persona normale che non guadagna molto. Ho ricaricato 10.000 in base alle tue esigenze per passare a un membro bronzo. Dopodiché, mi hanno chiesto di cambiare la mia carta di credito. Ma mi è stato detto che il numero della mia carta di credito era sbagliato e dovevo inviare loro la foto della mia carta d'identità. E poi, è stato richiesto il margine. Cosa dovrei fare? Voglio solo ottenere il mio capitale.