Il servizio clienti è così superficiale e non ci aiuta a risolvere i problemi. Il mio account non è sicuro

Una perdita inspiegabile di cinquantacinque dollari, e non è stata operata da me. L'orario di negoziazione è stato di oltre 1:00 nella notte centrale. Ricordavo chiaramente che galleggiava alle 21:30 quella notte. Ho guardato lo spettacolo e non ho effettuato un ordine e mi sono addormentato intorno alle 11. Mi sono appena addormentato e mi sono ricordato che il conto era di 64 dollari aperto lunedì e ho visto solo 8 dollari rimasti. A mezzanotte c'è stata una perdita inspiegabile di 55 dollari. Era troppo strano. Il servizio clienti mi ha contattato dopo molti giorni chiedendomi un'analisi tecnica. Questo singolo indirizzo IP ne riceveva uno ogni due giorni. Il contenuto dell'e-mail è che alcune delle mie informazioni di trading del 18 gennaio sono state perse in precedenza quando il servizio clienti mi ha inviato le informazioni di trading l'8 gennaio. Prima di tutto, non capisco queste e-mail inviate da loro. In secondo luogo, non contiene alcuna analisi tecnica. Cosa stai facendo? ? È troppo superficiale. Il mio account è al sicuro? Il tuo atteggiamento irresponsabile è davvero fastidioso