Il prezzo di XAU / USD ha raggiunto $ 1855,78 alle 10:30 del 14 gennaio. Per favore, aiutami e rendimi giustizia

Il grave slittamento del 14 gennaio 2021 ha cancellato le mie posizioni. XAU / USD è sceso a circa 1329 dal 1942 questa mattina, alle 10:30. Ma 111 ha manipolato il mercato, facendolo salire a 1855,78 dal 1830 e bloccato il tuo server, rendendoti incapace di operare. Quando ti sei disconnesso e hai effettuato di nuovo l'accesso, il tuo account è stato cancellato. Ma 1855.78 non è stato raggiunto su altri software. L'ho segnalato al servizio clienti, ma stavano aspettando. Pensavo di essere una nuova mano, quindi ho perso $ 9,161. Ma questa è manipolazione. Voglio ottenere un rimborso.