Impossibile prelevare e accedere all'account MT4

Sono già passate 4 settimane. Non riesco ad accedere al mio account MT4 ed eseguire il prelievo del mio fondo. Ho alcune posizioni aperte e tutte a rischio .. Non so cosa sta succedendo. SI PREGA di consigliare e assistere tutti sono i miei soldi duramente guadagnati ... Grazie ...

Quella che segue è la raccomandazione originale

Unable to withdraw and log in to MT4 account

It's been 4 weeks already. I m unable to log in to my MT4 account and perform withdrawal of my fund.i have some open positions and all at risk..I don't know what happening. PLEASE advice and assist all are my hard earn money...Thanks...