Impossibile ritirarsi

Non posso ritirarmi dall'aprile di quest'anno. Ci sono ancora $ 40.000 nel mio account. Il servizio clienti di questa piattaforma si è bloccato per vari motivi. Hanno detto che la banca era stata cambiata all'inizio e poi hanno detto che era a causa della terza parte. Mi hanno spiegato che si erano ritirati dal mercato cinese due settimane fa e mi avrebbero permesso di ritirarmi. Quindi nessuna risposta. Rimborsami tutti i soldi!