Il motivo per cui non posso ritirarmi: periodo di transizione regolamentare

Mi sono ritirato il 4 agosto ma il prelievo non è stato ancora registrato sul mio account. Nessuno mi ha detto che il regolamento sarebbe stato trasferito. Il servizio clienti ha appena risposto che l'account manager mi avrebbe aiutato a ritirarmi. Il servizio clienti mi dà la stessa risposta da 16 giorni. La velocità di ritiro in USGFX che è una grande azienda e sotto doppia supervisione è lento.