FXPRIMUS differenza di prezzo di cambio tra 2 server di trading alla volta. Grave slittamento. Alle 01:00:32 del 08/03/2020

FXPRIMUS piattaforma mt4 che esegue il comando xauusd su 1990.61, causando il fallimento del mio account stopout 4 vendere ordini xauusd ha portato il mio account a -1211,8 $ -Il prezzo dell'oro sul server Fx-primusMarket live più alto al momento sopra era 1990 (vedi foto allegata) -Oro prezzo sul server Fx-primusMarket live 3 il più alto al momento sopra era 1985 (foto allegata) Ho inviato un'e-mail al supporto del team e ho ricevuto feedback (foto allegata): Il team di supporto mi ha confermato che non c'è problema di spread spread ma la differenza di prezzo su 2 server è di 50 pips, questo è davvero inaccettabile. Ho controllato il prezzo dell'oro in quel momento su altre borse come Icmarket, GoMarket, tickmill ... e tradingview sono anche i massimi del 1985. Anche se ho inviato molte volte una contro-mail su questo problema, ma il team di supporto non ha considerato di compensarmi. Se il prezzo dell'oro avesse seguito il mercato, il mio account non sarebbe bruciato e avrebbe realizzato un profitto quel giorno (il prezzo più basso dell'oro quel giorno è 1958). Questo è un atto ingannevole è condannato e merita una valutazione bassa.