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Servizio clienti e tempi di attesa pessimi. Non importa quando chiami, c'è sempre più di un'ora di attesa. Il loro portale self-service non è affatto di aiuto, quindi sei costretto a chiamare la hotline del servizio clienti.

I prelievi sono un grattacapo con questo broker. Il servizio clienti sembra essere un esperto nell'eludere il problema, trovando costantemente scuse per ritardare i prelievi. È frustrante quando provi ad accedere ai tuoi fondi e tutto ciò che ottieni è una fuga. Trasparenza ed efficienza sono gravemente carenti. Nel complesso, non è stata un'esperienza fluida.