STB Markets

Un giorno ho visto un’opportunità perfetta per fare trading sull’indice S&P 500. Il mercato era volatile e miravo a trarre vantaggio da un aumento previsto. Ho effettuato un ordine di acquisto quando l'indice era a 3300, aspettandomi un'esecuzione rapida per sfruttare la tendenza al rialzo. Tuttavia, a causa degli ampi spread su STB Markets, il mio ordine di acquisto è iniziato effettivamente a 3305, costandomi immediatamente 5 punti in più del previsto. Questo divario più ampio ha comportato una riduzione significativa dei miei potenziali profitti fin dall’inizio. Poi è arrivato il problema della velocità di esecuzione degli ordini. Invece di acquisire il prezzo 3305, il mio ordine è stato eseguito diversi minuti dopo a 3310 a causa del sistema lento, mancando il salto iniziale che avevo notato. Nel momento in cui la mia operazione è stata avviata, avevo mancato il punto di ingresso ottimale, riducendo ulteriormente il mio margine di profitto. A peggiorare le cose, quando ho provato a contattare il servizio clienti per discutere del ritardo e vedere se c'era un modo per mitigarlo nelle operazioni future, li ho trovati offline. Ho inviato e-mail e ho aspettato una chat dal vivo che non è mai arrivata online. Mi ha fatto sentire bloccato, senza supporto e frustrato per la mancanza di assistenza immediata.

La piattaforma di trading di STB Markets è una vera spina nel fianco. Non è affatto facile da usare! È come se avessero fatto qualche passo indietro in termini di tecnologia e funzionalità. Sei fortunato se riesci persino a trovare gli strumenti grafici e di analisi di base, per non parlare degli strumenti di trading avanzati. Come trader, è incredibilmente frustrante dover passare così tanto tempo a navigare e cercare di dare un senso alla piattaforma.