Saya menyetor $100 ke Fortrade, namun akun saya masih menunjukkan saldo $0. Setiap kali saya menanyakannya, mereka hanya mendorong saya untuk menyetor lebih banyak. Saya belum bisa menarik satu dolar pun. Perilaku penipuan total.
Login & Registrasi
Situs web resmi
www.fortrade.com...
Risiko Potensial Tinggi
Skor WikiFX broker telah diturunkan karena banyaknya keluhan klien yang belum terselesaikan.
Registrasi / pembukaan akun
Untuk membuka akun dengan broker teregulasi seperti Fortrade, mulailah dari situs web resmi yang tercantum di atas. Cari tombol atau link berlabel 'Daftar', 'Buat akun' atau sejenisnya. Alur pendaftaran yang khas meminta alamat email Anda, kata sandi, nama lengkap Anda, negara tempat tinggal dan tanggal lahir. Biasanya Anda akan diminta untuk menerima syarat dan ketentuan serta pengungkapan risiko sebelum Anda dapat melanjutkan ke verifikasi.
Setelah mengirimkan detail dasar, Anda akan menjalani langkah verifikasi identitas dan alamat. Hal ini biasanya memerlukan pengunggahan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah (paspor atau tanda pengenal nasional) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau laporan bank). Waktu verifikasi bervariasi; pialang teregulasi sering kali menyelesaikan pemeriksaan dalam beberapa hari kerja tetapi Anda harus mengonfirmasi jadwal pastinya di situs resmi.
- Buka situs resmi Fortrade dan pilih 'Daftar' atau 'Buat akun'.
- Masukkan email Anda, buat kata sandi yang kuat dan berikan detail pribadi yang diperlukan.
- Konfirmasikan alamat email Anda dengan mengikuti tautan verifikasi yang dikirimkan ke kotak masuk Anda.
- Unggah dokumen identitas dan alamat saat diminta dan terima perjanjian hukum broker.
- Tunggu hingga verifikasi akun selesai sebelum mencoba menyetor atau berdagang.
Cara login
Biasanya untuk masuk memerlukan email dan kata sandi yang Anda tetapkan saat pendaftaran. Di web, buka situs resmi dan pilih 'Masuk' atau 'Masuk'; di ponsel, buka aplikasi resmi broker dan gunakan layar login aplikasi. Masukkan kredensial Anda dengan tepat dan kirimkan untuk mengakses dasbor perdagangan atau area akun Anda.
Aplikasi seluler sering kali menawarkan kredensial yang sama seperti web. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat, pastikan Anda masuk ke domain resmi atau listingan toko aplikasi resmi untuk menghindari aplikasi palsu. Jika platform menawarkan opsi 'Ingat saya', gunakan hanya pada perangkat pribadi yang aman.
- Web: buka fortrade.com, klik 'Login' dan masukkan email dan kata sandi Anda yang terdaftar.
- Seluler: buka aplikasi resmi Fortrade, pilih 'Login' dan masukkan kredensial yang sama.
- Jika tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk pemilihan akun atau pemeriksaan keamanan.
Lupa kata sandi / pemulihan akun
Jika Anda lupa kata sandi, gunakan tautan 'Lupa kata sandi' atau 'Setel ulang kata sandi' di halaman login. Anda biasanya akan diminta untuk memberikan alamat email terdaftar Anda sehingga platform dapat mengirimkan tautan pengaturan ulang kata sandi. Ikuti tautan itu dan pilih kata sandi baru yang kuat. Jika Anda tidak menerima email reset, periksa folder spam atau sampah Anda dan pastikan Anda menggunakan alamat email yang Anda daftarkan.
Beberapa broker memerlukan verifikasi tambahan sebelum mengizinkan perubahan kata sandi — misalnya menjawab pertanyaan keamanan atau mengirimkan dokumen identitas — terutama jika mereka mendeteksi aktivitas mencurigakan. Jika Anda tidak dapat menyetel ulang kata sandi menggunakan tautan otomatis, hubungi dukungan resmi untuk pemulihan akun manual.
Autentikasi dua faktor & keamanan login
Fakta yang diberikan tidak menentukan metode dua faktor mana yang didukung Fortrade. Sebagai praktik terbaik, aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika broker menawarkannya. Opsi 2FA yang umum mencakup aplikasi autentikator (TOTP), kode SMS, atau konfirmasi email. Gunakan aplikasi pengautentikasi jika tersedia karena lebih aman daripada SMS.
Terapkan kebiasaan login yang aman: gunakan kata sandi yang unik dan kuat; hindari penggunaan Wi-Fi publik untuk login perdagangan; selalu memperbarui sistem operasi dan browser/aplikasi Anda; dan jangan pernah membagikan kredensial. Tandai domain resmi (fortrade.com) dan verifikasi situs menggunakan HTTPS dan sertifikat keamanan yang valid untuk mengurangi risiko phishing.
- Aktifkan 2FA di akun Anda jika ditawarkan dan pilih aplikasi pengautentikasi daripada SMS jika memungkinkan.
- Gunakan pengelola kata sandi untuk membuat dan menyimpan kata sandi yang rumit.
- Konfirmasikan bahwa Anda berada di domain resmi (periksa URL dan sertifikat) sebelum memasukkan kredensial.
- Jangan klik link login yang diterima melalui email kecuali Anda telah memverifikasi keaslian email.
Masalah login umum & pemecahan masalah
Kredensial salah: periksa kembali alamat email dan kata sandi, perhatikan tata letak keyboard dan caps lock. Jika Anda masih tidak bisa masuk, gunakan alur pengaturan ulang kata sandi.
Akun terkunci atau ditangguhkan: upaya login yang gagal berulang kali dapat memicu penguncian sementara. Jika akun Anda terkunci, ikuti petunjuk di layar atau hubungi dukungan. Jika akun Anda ditangguhkan menunggu verifikasi, unggah dokumen yang diminta dan tunggu persetujuan.
Verifikasi tertunda: jika Anda telah mengirimkan dokumen tanda pengenal atau alamat, berikan waktu bagi tim kepatuhan untuk meninjaunya. Waktu pemrosesan bervariasi; periksa pesan akun Anda atau halaman status verifikasi platform, dan hubungi dukungan jika penundaan melebihi perkiraan.
Masalah regional atau akses: beberapa layanan mungkin tidak tersedia di semua negara. Jika platform atau fitur tertentu diblokir di wilayah Anda, konfirmasikan negara tempat tinggal Anda terhadap ketentuan broker dan batasan regional di situs web resmi.
Masalah teknis: hapus cache browser, coba browser atau perangkat lain, pastikan aplikasi diperbarui, dan konfirmasi koneksi internet Anda. Jika platform menunjukkan kesalahan, ambil tangkapan layar dan catat kode kesalahan apa pun sebelum menghubungi dukungan.
- Verifikasi kredensial dan setel ulang kata sandi Anda jika perlu.
- Pastikan verifikasi akun selesai jika diperlukan untuk akses.
- Coba browser/perangkat lain dan hapus cache untuk mengesampingkan masalah lokal.
- Kumpulkan tangkapan layar dan stempel waktu untuk membantu dukungan menyelidiki kesalahan teknis.
Mendapatkan dukungan login/akun
Jika Anda memerlukan bantuan langsung untuk login atau akses akun, gunakan saluran dukungan resmi yang terdaftar di situs broker. Fakta yang diberikan termasuk nomor telepon kontak yang dapat Anda gunakan untuk bantuan.
Kontak telepon utama: +442039664506. Untuk masalah kompleks seperti verifikasi identitas atau sengketa akun, buka tiket dukungan atau gunakan formulir kontak resmi di situs web broker sehingga ada catatan tertulis atas permintaan Anda.
Ringkasan Broker
Fortrade Limited adalah broker online yang berbasis di Inggris yang beroperasi selama sekitar 10–15 tahun. Perusahaan mencantumkan alamat London di Michelin House, 81 Fulham Road, London, SW3 6RD dan memberikan nomor telepon kontak untuk dukungan. Broker ini digambarkan sebagai broker yang teregulasi, dan WikiFX memberinya skor numerik 8.11 dan juga mencatat bahwa skor tersebut telah berkurang karena tingginya volume keluhan klien yang belum terselesaikan.
Sebagai entitas yang diatur, Fortrade Limited menyajikan informasi perizinan dan mengklaim serangkaian lisensi pembuatan pasar dan perdagangan derivatif untuk yurisdiksi yang berbeda. Calon klien harus meninjau pengungkapan broker dan memverifikasi entitas dan lisensi spesifik mana yang berlaku di negara tempat tinggal mereka sebelum membuka akun.
Lisensi
Daftar lisensi broker yang dipublikasikan mencakup ASIC Regulated Australia Market Making License (MM); Lisensi Pembuatan Pasar Inggris (MM) yang Diatur FCA; Lisensi Perdagangan Derivatif Kanada (EP) yang Diatur CIRO; dan CYSEC Lisensi Perdagangan Derivatif Siprus yang Diatur (MM). Konfirmasikan entitas perizinan dan nomor pendaftaran yang berlaku untuk Anda di situs resmi broker atau daftar peraturan.
Sumber: Halaman dealer WikiFX — https://www.wikifx.com/en/dealer/0001868925.html
Jenis Akun
Broker tidak mengungkapkan secara publik rincian kondisi akun dalam fakta yang diberikan. Hal spesifik seperti tingkatan akun yang tersedia, leverage, setoran minimum, spreads, komisi, dan metode setoran/penarikan yang didukung tidak tercantum di sini.
Secara umum, broker teregulasi mungkin menawarkan beberapa jenis akun yang berbeda berdasarkan setoran minimum, spreads, dan layanan tambahan. Jika detail tingkat akun penting bagi Anda, periksa situs web resmi Fortrade atau hubungi dukungan untuk mendapatkan spesifikasi terkini untuk setiap opsi akun sebelum membuka akun.
Deposit & Penarikan
Anda dapat mendanai akun perdagangan nyata melalui platform perdagangan broker. Aliran setoran pada umumnya dilakukan dari dalam aplikasi web atau aplikasi seluler: masuk ke akun perdagangan riil Anda, pilih opsi setoran, masukkan jumlah dan mata uang, pilih metode pembayaran dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan transaksi. Metode pembayaran yang tersedia berbeda-beda di setiap wilayah dan akan ditampilkan di dalam platform.
| Metode | Catatan |
|---|---|
| Kartu | Sering tersedia; ketersediaan yang ditampilkan di dalam platform dan mungkin berbeda di setiap negara. |
| Transfer bank | Umumnya didukung; ikuti instruksi platform dan kode referensi untuk pemrosesan yang lebih cepat. |
| Dompet elektronik / lainnya | Beberapa wilayah mungkin menawarkan metode alternatif; periksa layar deposit di dalam web atau aplikasi seluler untuk daftar lengkapnya. |
Waktu pemrosesan penarikan, biaya, dan dokumen verifikasi yang diperlukan berbeda-beda menurut metode dan wilayah. Selalu konfirmasikan kebijakan penarikan, biaya apa pun, dan persyaratan verifikasi identitas di situs resmi sebelum memulai penarikan.
FAQ
Bagaimana cara saya menyetor dana ke akun Fortrade saya?
Masuk ke akun perdagangan nyata Anda melalui situs web atau aplikasi seluler resmi, pilih opsi Deposit, masukkan jumlah dan mata uang, pilih metode pembayaran yang ditampilkan di wilayah Anda dan ikuti instruksi platform untuk menyelesaikan transaksi. Metode yang tersedia berbeda-beda di setiap negara dan akan ditampilkan di dalam platform.
Apakah Fortrade diatur?
Broker ini digambarkan teregulasi dan menerbitkan serangkaian lisensi untuk berbagai yurisdiksi. Tinjau pengungkapan broker di situs resminya untuk mengonfirmasi badan pengatur dan lisensi mana yang berlaku di negara tempat tinggal Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat login?
Pertama coba atur ulang kata sandi Anda menggunakan tautan 'Lupa kata sandi'. Jika tindakan tersebut tidak menyelesaikan masalah, periksa apakah verifikasi akun Anda telah selesai, hapus cache browser atau coba perangkat lain, dan hubungi dukungan resmi jika masalah terus berlanjut. Gunakan nomor telepon atau formulir kontak di situs resmi untuk membuka tiket dukungan.
Bagaimana cara menghubungi dukungan Fortrade?
Gunakan halaman kontak atau dukungan situs web resmi untuk membuka tiket atau menemukan opsi obrolan langsung jika tersedia. Nomor telepon kontak yang diberikan dalam fakta adalah +442039664506. Untuk catatan tertulis, pilih formulir kontak situs web atau email dukungan resmi apa pun yang ditampilkan di situs broker.
Ulasan Fortrade
Saya menyetor $100 ke Fortrade seperti yang Anda lihat di buktinya, tetapi setelah mendanai akun, uang tersebut tidak pernah muncul untuk diperdagangkan. Platform ini terus mendorong saya untuk menyetor lebih banyak, tetapi ketika harus menggunakan atau menarik uang saya, itu adalah mimpi buruk. Modal tetap menunjukkan $0 bahkan setelah konfirmasi pembayaran. Broker ini benar-benar penipu, mereka hanya mengambil deposit dan memblokir Anda mengakses dana Anda. Berhati-hatilah, jangan tertipu tipuan mereka.”
Selama periode bulan 9, saya telah dipanggil berkali-kali. Saya mencoba akun mereka dengan menyetor 100$. Setelah saya disetujui, akun tersebut mengatakan tidak ada dana. Saya akhirnya menyetor $100 lagi dan lagi-lagi akun tersebut tidak didanai. Setelah bolak-balik cukup lama, dana muncul di rekening saya. Sejauh akunnya sendiri, ia tidak dapat bersaing dengan ThinkorSwim, TradeZeroPro atau bahkan beberapa bank yang mengenakan biaya $9.99 per perdagangan. Selain itu, mereka tidak akan mengembalikan uang saya ke kartu kredit saya setelah memberi tahu saya bahwa mereka akan segera mengurusnya. Saat ini saya masih berusaha mendapatkan dananya kembali. Jangan pernah menggunakan perusahaan ini jika Anda ingin melihat uang Anda lagi...
Kong Ini menolak penarikan dan mengatakan volume transaksi tidak cukup. Saya pikir itu penipuan dan saya harus melaporkannya.