Posisi Pengaturan Kong/Deposit/Rabat tetap/Rollover/Pajak penghasilan individu/Rekening beku/Biaya pencairan/Biaya pengumpulan kredit/Biaya penanganan pihak ketiga
Login & Akses Akun
Situs web resmi
www.dbs.com.cn...
Peringatan risiko
Risiko Potensial Tinggi
Registrasi / pembukaan akun
Untuk membuka akun, mulailah di situs resmi broker yang tercantum di atas. Cari opsi berlabel 'Daftar', 'Buka Akun' atau serupa. Proses standar yang digunakan oleh broker teregulasi adalah serangkaian langkah yang mengumpulkan detail pribadi, informasi kontak dan latar belakang keuangan, serta memerlukan verifikasi identitas dan alamat.
Biasanya Anda akan diminta memberikan nama lengkap, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, alamat email, dan nomor ponsel. Harap mengunggah tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah (paspor atau tanda pengenal nasional) dan bukti alamat terbaru (tagihan utilitas atau laporan bank). Anda harus menyetujui perjanjian klien broker dan pengungkapan risiko apa pun sebelum akun diaktifkan.
- Kunjungi situs resminya dan pilih link pembukaan akun/daftar.
- Lengkapi formulir aplikasi online dengan rincian pribadi dan kontak.
- Unggah dokumen identitas dan bukti alamat sesuai permintaan.
- Tinjau dan terima perjanjian klien dan pengungkapan risiko.
- Ajukan lamaran dan tunggu konfirmasi verifikasi dari broker.
- Danai akun setelah verifikasi selesai (ikuti instruksi pendanaan broker).
Nama bidang yang tepat, dokumen yang diperlukan, dan waktu persetujuan berbeda-beda menurut broker dan yurisdiksi regulator. Konfirmasikan langkah-langkah pendaftaran spesifik dan dokumen yang diperlukan di situs resmi sebelum Anda mulai.
Cara login
Untuk masuk di web, buka situs resmi broker dan klik tautan 'Masuk' atau 'Masuk'. Masukkan nama pengguna atau alamat email yang Anda daftarkan dan kata sandi Anda, lalu kirimkan formulir. Jika broker menggunakan portal klien, Anda akan dibawa ke dasbor akun Anda setelah otentikasi berhasil.
Di perangkat seluler, banyak broker menyediakan aplikasi khusus. Instal aplikasi resmi hanya dari toko aplikasi resmi atau situs web broker, buka, dan masukkan kredensial yang sama dengan yang Anda gunakan untuk portal web. Jika aplikasi tidak tersedia, gunakan browser seluler untuk mengakses situs web resmi dan masuk.
- Masuk melalui web: kunjungi situs resmi → klik Masuk/Masuk → masukkan email/nama pengguna dan kata sandi yang terdaftar → kirim.
- Aplikasi seluler: instal aplikasi resmi → buka aplikasi → masukkan kredensial → konfirmasikan perintah apa pun.
- Web seluler: kunjungi situs resmi melalui browser seluler dan ikuti alur masuk web.
Jika Anda berencana menggunakan beberapa perangkat, pertimbangkan fitur penamaan perangkat dan manajemen sesi di pengaturan akun jika tersedia. Selalu konfirmasikan bahwa Anda berada di domain broker yang benar (lihat info panduan di atas) sebelum memasukkan kredensial.
Lupa kata sandi / pemulihan akun
Jika Anda lupa kata sandi, sebagian besar broker menyediakan link 'Lupa kata sandi' atau 'Reset kata sandi' di halaman login. Mengklik tautan tersebut biasanya memulai alur pemulihan yang mengirimkan tautan pengaturan ulang berbatas waktu ke alamat email Anda yang terdaftar atau kode melalui SMS ke nomor ponsel Anda yang terdaftar.
Jika Anda tidak dapat mengakses email atau telepon yang terdaftar, broker sering kali meminta Anda memverifikasi identitas melalui dokumen yang diunggah atau saluran dukungan yang aman. Bersiaplah untuk memberikan dokumen identitas dan nomor referensi akun apa pun saat menghubungi dukungan.
- Gunakan link 'Lupa kata sandi' di halaman login untuk meminta reset email atau kode SMS.
- Ikuti tautan setel ulang dan pilih kata sandi baru yang kuat.
- Jika reset melalui email/SMS tidak dapat dilakukan, hubungi dukungan resmi dan bersiaplah untuk memverifikasi identitas Anda.
Autentikasi dua faktor & keamanan login
Mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) merupakan lapisan keamanan tambahan yang penting. Jika didukung, metode 2FA biasanya mencakup aplikasi autentikator (TOTP), kode satu kali SMS, atau token perangkat keras. Jika Anda melihat opsi untuk mengaktifkan 2FA di pengaturan akun, ikuti petunjuk di layar untuk menautkan metode yang Anda pilih.
Kebiasaan keamanan login yang baik mencakup penggunaan kata sandi unik yang panjang, mengaktifkan 2FA, menghindari Wi-Fi bersama atau publik saat mengakses akun, dan menggunakan pengelola kata sandi yang memiliki reputasi baik. Tinjau sesi aktif dan perangkat yang terhubung di pengaturan akun Anda jika fitur tersebut tersedia.
Untuk menghindari phishing, selalu konfirmasikan alamat di bilah alamat browser Anda cocok dengan domain resmi yang ditunjukkan di atas (https://www.dbs.com.cn/index/default.page). Tandai halaman login resmi daripada mengikuti tautan di email yang tidak diminta. Broker yang sah tidak akan meminta Anda mengungkapkan kata sandi lengkap melalui email atau pesan langsung.
Masalah login umum & pemecahan masalah
Kredensial salah: periksa kembali email/username dan password apakah ada kesalahan ketik, perhatikan tata letak keyboard dan Caps Lock. Jika Anda tidak dapat mengingat kredensial yang benar, gunakan alur 'Lupa kata sandi'.
Akun terkunci: upaya berulang kali yang gagal sering kali mengakibatkan akun terkunci sementara. Tunggu periode penguncian yang ditentukan atau gunakan proses pemulihan akun. Jika akun tetap terkunci setelah masa tunggu, hubungi dukungan.
Verifikasi tertunda: jika login diblokir hingga verifikasi identitas selesai, unggah dokumen yang diminta dan periksa email Anda untuk pembaruan status verifikasi. Waktu pemrosesan bervariasi; jika verifikasi tertunda, hubungi dukungan dengan referensi aplikasi Anda.
Masalah wilayah atau akses: beberapa platform membatasi akses berdasarkan wilayah geografis. Jika Anda yakin akses diblokir secara tidak benar, konfirmasikan pembatasan IP atau tempat tinggal Anda kepada dukungan dan berikan dokumentasi yang diperlukan.
Masalah teknis: hapus cache dan cookie browser, coba browser atau perangkat lain, nonaktifkan ekstensi browser yang mungkin memblokir skrip, dan pastikan koneksi internet Anda stabil. Untuk masalah aplikasi, perbarui ke versi terbaru atau instal ulang aplikasi.
- Periksa penyebab sederhana terlebih dahulu: kesalahan ketik, Caps Lock, cache browser.
- Gunakan alur pengaturan ulang kata sandi bila diperlukan.
- Segera berikan dokumen verifikasi yang diminta untuk menghapus batasan.
- Hubungi dukungan jika masalah terus berlanjut setelah pemecahan masalah dasar.
Mendapatkan dukungan login/akun
Untuk dukungan akun dan login, gunakan opsi kontak yang tercantum di situs resmi broker. Banyak broker menyediakan dukungan khusus atau halaman pusat bantuan dengan obrolan langsung, pesan aman, atau sistem tiket dukungan.
Nomor kontak pelanggan disediakan dalam fakta broker dan dapat digunakan untuk bantuan jika dukungan telepon ditawarkan: （44 207）489 6550. Saat menelepon, siapkan detail akun Anda dan nomor referensi yang relevan. Hindari membagikan informasi kata sandi lengkap melalui telepon atau email; dukungan mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas.
Jika Anda perlu melakukan eskalasi, ikuti proses eskalasi yang dipublikasikan broker atau minta konfirmasi tertulis atas tindakan akun apa pun. Selalu verifikasi bahwa Anda menggunakan saluran kontak resmi yang tercantum di situs web untuk menghindari penipuan.
Ringkasan Broker
DBS Bank adalah broker yang beroperasi dari Singapura dengan riwayat operasi yang digambarkan sebagai 20+ tahun. Perusahaan tersebut diidentifikasi sebagai perusahaan yang teregulasi; cakupan peraturan dan lisensi yang tepat tercantum di bawah ini. Broker menerbitkan situs web resmi dan memberikan nomor kontak pelanggan untuk pertanyaan.
Berbasis di Singapura, broker ini dapat melayani klien sesuai dengan persyaratan peraturan regional dan praktik pasar lokal. Calon klien harus mengonfirmasi layanan yang tersedia, akses platform, dan batasan yurisdiksi apa pun di situs resmi broker sebelum membuka akun.
Lisensi & Regulasi
Lisensi yang terdaftar meliputi: Lisensi Pembuatan Pasar Malaysia (MM) yang Diatur LFSA dan Pembuatan Pasar Inst Inggris (MM) yang Diatur FCA. Status peraturan broker dicatat sebagai 'Diatur'. Konfirmasikan rincian lisensi saat ini dan halaman regulator melalui situs resmi broker atau register regulator.
Sumber: Halaman dealer WikiFX – https://www.wikifx.com/en/dealer/2841672967.html
Jenis Akun
Fakta broker yang diberikan tidak mencakup nama jenis akun spesifik atau rincian kondisi perdagangan yang dipublikasikan. DBS tidak mengungkapkan secara publik kondisi tingkat akun dalam data yang diberikan. Broker biasa menawarkan beberapa varian akun dengan spreads, komisi, setoran minimum yang diperlukan, dan level leverage yang berbeda. Nama akun yang tepat, leverage maksimum, deposit minimum, spreads, komisi dan metode pendanaan yang diterima harus dikonfirmasi di situs web resmi atau dengan menghubungi dukungan broker sebelum membuka akun.
Jika Anda memerlukan spesifikasi akun yang tepat seperti fitur akun institusi versus ritel, aturan margin, atau opsi akun perusahaan, lihat dokumentasi produk broker atau bicara langsung dengan layanan pelanggan mereka untuk mendapatkan rincian resmi.
Deposit & Penarikan
Fakta broker tidak menentukan metode deposit dan penarikan mana yang tersedia. Saluran pendanaan yang umum digunakan di seluruh industri ini mencakup transfer bank, pembayaran kartu debit/kredit, dan layanan dompet elektronik. Setiap metode biasanya memiliki waktu pemrosesan, biaya, dan persyaratan verifikasi yang berbeda.
Selalu konfirmasikan persyaratan setoran minimum, mata uang yang didukung, waktu pemrosesan, dan biaya apa pun langsung di situs resmi broker sebelum memulai transfer. Gunakan hanya instruksi pendanaan resmi yang disediakan di area akun terverifikasi Anda untuk menghindari pembayaran yang salah arah.
| Metode | Catatan |
|---|---|
| Transfer bank | Tersedia secara umum; mungkin memakan waktu beberapa hari kerja dan dapat dikenakan biaya. Konfirmasikan rincian penerima di situs resmi. |
| Pembayaran kartu | Seringkali instan untuk deposit; tergantung pada persetujuan penerbit kartu dan kemungkinan biaya. Periksa apakah kartu diterima. |
| Dompet elektronik | Beberapa broker menerima e-wallets atau gateway pembayaran. Ketersediaan bervariasi berdasarkan wilayah dan broker. |
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang batas setoran, proses penarikan, atau mitra pembayaran, hubungi broker menggunakan saluran resmi yang tercantum di situs web mereka.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah broker ini teregulasi?
Fakta broker menunjukkan bahwa perusahaan tersebut 'Diaregulasi' dan mencantumkan lisensi termasuk Lisensi Pembuatan Pasar Malaysia (MM) yang Diatur LFSA dan Pembuatan Pasar Inst Inggris (MM) yang Diatur FCA. Untuk konfirmasi peraturan terkini, lihat situs web resmi atau register regulator yang terdaftar.
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Gunakan opsi kontak di situs web resmi. Nomor kontak pelanggan yang diberikan dalam fakta broker adalah （44 207）489 6550. Untuk tindakan akun yang aman, gunakan saluran dukungan yang dipublikasikan di situs resmi broker.
Berapa lama verifikasi akun?
Waktu verifikasi berbeda-beda tergantung broker dan kelengkapan dokumen yang Anda serahkan. Pemrosesan pada umumnya dapat berkisar dari hari yang sama hingga beberapa hari kerja. Kirimkan dokumen identitas dan bukti alamat yang jelas dan periksa email Anda untuk pembaruan status; hubungi dukungan jika verifikasi tertunda.
Metode deposit mana yang diterima?
Fakta broker yang diberikan tidak mencantumkan metode deposit tertentu. Metode industri yang umum mencakup bank transfers, pembayaran kartu, dan dompet elektronik. Konfirmasikan opsi, mata uang, dan biaya yang tepat pada pendanaan resmi broker atau halaman dasbor akun.
Ulasan DBS
Kong Ketika saya menarik, saya diberitahu bahwa akun saya tidak normal dan saya harus membayar 50,000 sebagai dana risiko. Setelah itu, mereka mengubah nomor kartu bank saya dan meminta saya membayar uang untuk pengakuan. Saya menelepon polisi.
Kong Setiap hari mereka berbagi momen tentang siapa yang menghasilkan uang dan akan memberi Anda aktivitas istimewa yang tidak teratur. Biarkan Anda ingin berinvestasi. Kemudian, biarkan Anda memindai kode QR, mendaftar, mengisi kode QR, menyetor, dan membuat janji temu dengan programmer untuk Anda. Pemrogram mengarahkan Anda untuk memesan dan Anda akan menghasilkan uang. Kemudian programmer tidak membiarkan Anda menarik diri dan meminta Anda untuk logout. Tes diikuti. Dia mengatakan ada kebutuhan untuk pengendalian risiko sehingga Anda harus menyetor 50,000. Permintaan penarikan Anda sedang diaudit setelah Anda menyetor 50,000. Ketika permintaan Anda mendekati jam 24, penarikan ditolak. Layanan pelanggan akan memberi tahu Anda bahwa informasi penarikan tidak normal. Kemudian Anda akan menemukan bahwa nomor KTP atau kartu bank Anda salah. Anda bertanya layanan pelanggan untuk mengubah informasi akun, dan mereka akan memberi tahu Anda bahwa uangnya sangat besar sehingga Anda harus membayar 10% lagi dari akun Anda untuk menarik. Jika Anda menemui situasi seperti itu, hubungi polisi. Ini dari pengalaman pribadi saya.
Kong Tidak Dapat Menarik Dana. Saya menghubungi layanan pelanggan dan meminta mereka untuk menanyakannya, namun mereka mengatakan sistemnya sangat sibuk sehingga mereka tidak dapat menanyakannya. Sekarang akun 800,000 saya dibekukan dan saya tidak dapat melakukan penarikan. Selain itu, saya perlu membayar untuk mencairkan akun saya. Sampah. Platform penipuan, harap menjauh darinya.