Proses masuknya mudah dan dua faktor berfungsi dengan baik. Setoran dengan kartu bersifat instan dan platform web terasa stabil. Penarikan diproses dalam waktu sekitar tiga hari kerja setelah saya mengajukan permintaan.
Login & Registrasi
Situs web resmi
www.cpy.com.hk...
Peringatan
Wilayah Operasional yang Mencurigakan
Registrasi / pembukaan akun
Untuk membuka akun dengan broker teregulasi seperti CPY Anda harus memulai di situs resmi yang tercantum di atas. Cari tautan berlabel Buka Akun, Daftar, Akun Online atau sejenisnya. Aplikasi online pada umumnya meminta detail pribadi, dokumen identifikasi, dan bukti alamat sebagai bagian dari persyaratan standar KYC.
Panduan CPY yang diterbitkan mencatat beberapa jalur penyerahan khusus untuk surat persetujuan: klien dengan akun online yang sudah ada dapat masuk ke Perdagangan Web Online, CPYGo atau aplikasi seluler Tiongkok 交易寶 untuk melengkapi dan mengirimkan surat persetujuan secara online; klien yang memiliki email terdaftar dapat mencari pesan yang dikirim pada bulan Sep/Okt 2022 di kotak masuk mereka dan mengikuti tautan untuk mengirimkan surat persetujuan; klien juga dapat meminta Account Executive mereka untuk mengirim ulang email surat persetujuan; atau unduh surat persetujuan dari situs CPY dan ikuti petunjuk situs untuk mengirimkannya.
Jika Anda adalah pemohon baru dan situs tersebut menyediakan formulir permohonan elektronik, siapkan salinan pindaian atau foto dokumen identitas dan bukti alamat sebelum memulai, dan ikuti petunjuk di layar dengan cermat. Nama bidang dan langkah pastinya dapat berubah, jadi konfirmasikan alur saat ini di halaman resmi CPY.
Cara login
Gunakan beranda resmi CPY untuk membuka halaman login broker. Di desktop, navigasikan ke situs dan pilih portal perdagangan web seperti Perdagangan Web Online. Masukkan email terdaftar atau ID pengguna dan kata sandi Anda, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengakses akun Anda.
Di perangkat seluler, instal aplikasi resmi CPY. CPY menyebutkan CPYGo dan platform seluler lainnya; Pengguna iPhone dapat mengakses layanan CPY melalui halaman App Store Apple yang dirujuk dari situs broker. Setelah menginstal aplikasi resmi, buka dan masukkan kredensial terdaftar yang sama dengan yang Anda gunakan untuk akses web.
- Buka situs resmi: http://www.cpy.com.hk/us/ dan ikuti tautan ke Perdagangan Web Online atau aplikasi seluler.
- Masukkan email/ID dan kata sandi Anda yang terdaftar.
- Lengkapi semua persetujuan yang diperlukan atau perintah verifikasi yang ditampilkan setelah login.
- Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, pastikan Anda mengunduhnya dari tautan toko aplikasi resmi yang disediakan oleh CPY.
Lupa kata sandi / pemulihan akun
Jika Anda lupa kata sandi, gunakan proses pemulihan kata sandi standar broker yang dapat diakses dari halaman login. Langkah-langkah umumnya adalah: klik tautan 'Lupa Kata Sandi', berikan alamat email Anda yang terdaftar, dan ikuti instruksi pengaturan ulang kata sandi yang dikirimkan ke alamat tersebut. Periksa folder spam dan sampah Anda jika Anda tidak melihat email tersebut.
Jika situs tidak menyajikan alur pengaturan ulang otomatis atau Anda tidak menerima email pengaturan ulang, hubungi Account Executive atau dukungan CPY Anda dan minta pengaturan ulang kata sandi atau bantuan akun. Bersiaplah untuk memverifikasi identitas Anda dengan dokumen yang digunakan saat pembukaan rekening.
Autentikasi dua faktor & keamanan login
Dokumentasi CPY merekomendasikan praktik terbaik keamanan akun secara umum. Jika opsi autentikasi dua faktor (2FA) tersedia, aktifkan opsi tersebut. Metode 2FA yang umum digunakan oleh broker meliputi aplikasi autentikator (TOTP) dan kode SMS; aktifkan metode yang ditawarkan oleh platform untuk perlindungan yang lebih kuat.
Selalu akses layanan CPY dari domain resmi (cpy.com.hk). Tandai situs resmi broker daripada mengikuti tautan di email yang tidak diminta. Perbarui kata sandi login Anda secara teratur seperti yang direkomendasikan pada panduan pengunduhan/pembaruan CPY dan gunakan kata sandi unik yang kuat untuk akun perdagangan Anda.
- Aktifkan 2FA jika opsi tersedia.
- Gunakan aplikasi pengautentikasi untuk keamanan yang lebih baik jika memungkinkan.
- Verifikasi domainnya adalah cpy.com.hk sebelum memasukkan kredensial.
- Hindari masuk dari Wi‑Fi publik atau komputer bersama.
Masalah login umum & pemecahan masalah
Kredensial salah: periksa kembali email atau ID pengguna dan kata sandi yang Anda masukkan, perhatikan caps lock yang tidak disengaja, dan coba pemulihan kata sandi jika perlu. Jika email reset otomatis tidak sampai, periksa folder spam dan filter email.
Akun terkunci: upaya masuk yang gagal berulang kali dapat mengunci akses. Jika demikian, hubungi dukungan CPY atau Account Executive Anda untuk meminta pembukaan kunci dan mengonfirmasi identitas Anda.
Verifikasi tertunda: beberapa akun memerlukan penyelesaian surat persetujuan atau KYC tambahan sebelum akses penuh diberikan. Ikuti metode pengajuan persetujuan yang dijelaskan sebelumnya — melalui portal perdagangan, tautan email, atau dengan menghubungi Account Executive Anda — untuk melengkapi persyaratan yang belum terselesaikan.
Masalah wilayah atau akses: halaman tersebut menyertakan peringatan 'Wilayah Operasional yang Mencurigakan'. Jika Anda mencurigai adanya pembatasan akses regional atau melihat pemberitahuan tentang wilayah Anda, hubungi dukungan CPY dan hindari mencoba solusi yang membahayakan keamanan atau melanggar persyaratan layanan.
- Hapus cache dan cookie browser atau coba browser lain jika halaman login gagal dimuat.
- Pastikan waktu dan tanggal perangkat Anda sudah benar (dapat memengaruhi 2FA).
- Periksa langkah-langkah persetujuan yang diperlukan yang mungkin memblokir akses perdagangan.
- Hubungi dukungan jika akun Anda tampak terkunci atau verifikasi tidak selesai.
Mendapatkan dukungan login/akun
Untuk masalah akun atau login, Anda dapat menggunakan sumber daya di situs web resmi CPY, menghubungi Account Executive yang ditugaskan kepada Anda, atau menghubungi nomor dukungan broker yang dipublikasikan. Siapkan pengenal akun saat menelepon untuk mempercepat bantuan.
Nomor kontak resmi yang tercantum dalam fakta CPY: +85221663888. Gunakan nomor ini untuk meminta bantuan terkait tautan surat persetujuan, pengaturan ulang kata sandi, pembukaan kunci akun, atau masalah akun mendesak lainnya. Saat mengirim email atau menelepon, rujuk detail akun terdaftar Anda dan ikuti langkah verifikasi identitas apa pun yang diminta tim dukungan.
Jika Anda memperoleh tautan atau pesan melalui email, verifikasikan pesan tersebut berasal dari domain resmi CPY sebelum mengeklik. Untuk masalah apa pun yang belum terselesaikan, mintalah agen dukungan untuk mengonfirmasi langkah selanjutnya secara tertulis sehingga Anda memiliki catatan panduan yang diberikan.
Ikuti situs resmi untuk alur login terbaru dan metode pengiriman.
Hubungi +85221663888 untuk bantuan akun langsung; konfirmasi persyaratan identitas dengan dukungan.
Ringkasan Broker
Core Pacific Yamaichi Int'l（H.K.）Ltd. (CPY) adalah broker Hong Kong yang beroperasi sekitar 15–20 tahun. Perusahaan ini mempertahankan kehadiran online melalui situs web resmi dan aplikasi selulernya seperti CPYGo dan menyediakan layanan perdagangan web yang direferensikan sebagai Perdagangan Web Online dan platform seluler lokal lainnya.
CPY terdaftar sebagai teregulasi dan memegang Lisensi Perdagangan Derivatif Hong Kong China (AGN) di bawah registrasi SFC yang tercantum dalam data broker. Perusahaan menerbitkan panduan pelanggan tentang akses akun dan penyerahan dokumen dan menyediakan dukungan telepon melalui nomor kontak yang tercatat.
Lisensi
Satu entri lisensi disertakan dalam informasi broker: Lisensi Perdagangan Derivatif Hong Kong China (AGN) yang Diatur SFC. Konfirmasikan rincian peraturan dan perizinan saat ini di halaman resmi broker jika Anda memerlukan konfirmasi resmi.
Sumber: entri dealer WikiFX — https://www.wikifx.com/en/dealer/5061375773.html
Jenis Akun
Jenis dan ketentuan akun
CPY tidak mengungkapkan secara publik rincian kondisi akun dalam kumpulan data yang disediakan. Spesifik seperti leverage, setoran minimum, spreads dan komisi tidak tercantum di sini. Praktik Standard untuk broker teregulasi adalah menawarkan beberapa tingkatan akun dengan setoran minimum, opsi margin/leverage, dan pilihan pendanaan yang berbeda; namun, Anda harus berkonsultasi dengan situs web resmi CPY atau menghubungi dukungan mereka untuk mendapatkan spesifikasi pasti untuk setiap jenis akun.
Saat membandingkan jenis akun, verifikasi item utama yang memengaruhi biaya dan kesesuaian perdagangan: setoran minimum, leverage maksimum yang diizinkan untuk instrumen dan yurisdiksi Anda, spread dan struktur komisi, serta metode setoran/penarikan yang diterima. Konfirmasikan parameter ini langsung di situs CPY atau melalui Account Executive sebelum mendanai akun.
Selalu minta dokumentasi dan ketentuan akun terbaru dari broker, karena ketentuan dapat berubah dan bervariasi tergantung tempat tinggal klien dan persyaratan peraturan.
Deposit & Penarikan
CPY menyediakan opsi bank transfer dan mendukung transfer FPS untuk dolar Hong Kong dan deposit RMB untuk rekening sekuritas. Panduan broker merekomendasikan penggunaan situs resmi dan pengidentifikasi FPS yang ditunjuk saat melakukan transfer, dan memberikan dokumen pendukung atau informasi tentang setoran dana seperti yang diminta.
| Metode / Mata Uang | Detail |
|---|---|
| Hong Kong (FPS) | ID FPS: 116836511 — Email FPS: deposit-fps@cpy.com.hk — Nama penerima pembayaran: CORE PACIFIC-YAMAICHI INTERNATIONAL (H.K) LIMITED |
| RMB (FPS) | ID FPS: 116538026 — Email FPS: deposit-fps@cpy.com.hk |
Saat melakukan transfer FPS, masuk ke layanan e-banking Anda, pilih transfer FPS, masukkan ID FPS broker atau email FPS yang ditunjuk dan jumlah yang akan disetor, dan simpan referensi transaksi apa pun. CPY mengharuskan klien untuk memberikan dokumentasi atau informasi pendukung terkait deposit; ikuti instruksi di situs broker untuk penyerahan dokumen tersebut.
Untuk penarikan, ikuti prosedur verifikasi broker dan konfirmasi penerima. Selalu konfirmasikan instruksi penyetoran dan penarikan saat ini di halaman resmi CPY sebelum memulai transfer, dan simpan tanda terima transaksi hingga dana dikonfirmasi di akun broker Anda.
Instruksi deposit dirangkum dari panduan deposit CPY; selalu konfirmasikan pengidentifikasi dan prosedur pembayaran terbaru di situs resmi sebelum mentransfer dana.
FAQ
Bagaimana cara menyampaikan surat persetujuan yang disyaratkan oleh CPY?
Dokumen CPY menjelaskan beberapa jalur pengiriman: lengkapi dan kirimkan surat persetujuan secara online setelah masuk ke Perdagangan Web Online atau CPYGo; ikuti tautan yang dikirim melalui email jika Anda menerimanya di email terdaftar Anda; meminta Account Executive Anda untuk mengirim ulang email surat persetujuan; atau unduh surat persetujuan dari situs CPY dan ikuti petunjuk penyerahan yang diberikan.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi?
Periksa folder spam dan sampah Anda serta filter email apa pun. Jika email pengaturan ulang otomatis tidak sampai, hubungi dukungan CPY atau Account Executive Anda dan minta bantuan untuk pemulihan akun; bersiaplah untuk memverifikasi identitas Anda dengan dokumen yang digunakan pada pembukaan rekening.
Apakah CPY diatur dan di mana basisnya?
CPY (Core Pacific Yamaichi Int'l (H.K.) Ltd.) berbasis di Hong Kong dan informasi broker mencantumkan Lisensi Perdagangan Derivatif Tiongkok Hong Kong (AGN) di antara lisensinya. Untuk rincian peraturan lengkap, verifikasi informasi lisensi terkini di situs resmi broker atau daftar peraturan.
Siapa yang dapat saya hubungi untuk mendapatkan dukungan akun atau login mendesak?
Gunakan saluran dukungan resmi broker atau hubungi Account Executive Anda. Nomor kontak CPY yang dipublikasikan adalah +85221663888 untuk bantuan langsung terkait masalah akun dan login.
Ulasan CPY
Verifikasi akun memerlukan waktu lebih lama dari perkiraan saya—sekitar lima hari untuk menyelesaikan dokumen saya. Dukungan melalui obrolan langsung sangat membantu dan menjawab tindak lanjut, namun platform desktop terkadang mengalami kelambatan selama volatilitas tinggi.
Aplikasi selulernya bersih dan grafiknya mudah digunakan. Batas setoran pada awalnya membingungkan dan saya harus menghubungi dukungan untuk meningkatkannya. Penarikan berhasil dilakukan tetapi mereka meminta satu dokumen identitas tambahan.
Pendaftaran dan penyiapan akun demo berlangsung cepat. Di akun live saya terkadang keluar dan harus mengirim tangkapan layar ke dukungan. Biaya penarikan tidak dijelaskan sampai konfirmasi.