Saya adalah agen sekaligus pemain di perusahaan Anda. Saya ingin bertanya, spesifikasi produk perusahaan Anda menunjukkan bahwa biaya swap per hari untuk satu lot posisi beli di akun sen adalah sekitar 60 sen. Jadi 20 lot posisi beli saya yang ditahan sejak 22 September sampai sekarang biaya swapnya sudah sekitar 1.000 dolar AS. Sesuai spesifikasi biaya swap Anda, biaya swap harian untuk 20 lot posisi beli di akun sen saya adalah 60 × 20 lot = 1.200 sen = 12 dolar AS. Sampai hari ini 22 hari × 22 = 264 dolar AS biaya swap, dan saya sudah mengajukan 7 hari bebas bunga pada 7 Oktober (selama 7 hari bebas bunga, biaya swap tetap dipotong setiap hari), kalau 7 hari bebas bunga itu tidak dihitung, saat ini paling banyak kurang dari 300 dolar AS. Lalu mengapa Anda memotong biaya swap sebesar 1.000 dolar AS? Dan dari 13 Oktober hingga hari ini 14 Oktober, Anda memotong hampir 180 dolar AS dari saya, dan ini bukan hari Rabu yang dikenakan tiga kali lipat, kemarin adalah Selasa. Kepada siapa saya harus mengadu? Manajer layanan nasabah berkata kepada saya bahwa saat ini sudah seperti ini dan tidak ada cara. Saya harap perusahaan Anda memberikan saya solusi penanganan.