Pembatalan yang tidak adil atas profit kontes karena kategorisasi yang menyesatkan Penilaian: Saya menempati posisi ke-4 dalam kontes Lucky Trader dan menerima hadiah sebesar $250 USD. Dengan menggunakan dana hadiah tersebut, saya memperdagangkan XAUUSD dan memperoleh profit sebesar $1,034. Namun, InstaForex membatalkan penarikan dana saya, dengan alasan pelanggaran Klausul 6.8 (perdagangan instrumen non-Forex) karena saya telah memperdagangkan XAUUSD (Emas). Ini adalah kontradiksi total. Saya memiliki bukti yang tak terbantahkan bahwa InstaForex secara resmi mengklasifikasikan dan mempublikasikan analisis teknis untuk XAUUSD dalam bagian "Analisis Forex" (/pt/forex_analysis/) di portal resminya. Situs web perusahaan itu sendiri mengarahkan para pedagang untuk melihat XAUUSD sebagai bagian dari lingkungan Forex. Menghukum klien atas ambiguitas yang diciptakan oleh broker itu sendiri adalah tindakan yang sama sekali tidak adil. Saya menuntut peninjauan manual oleh departemen Kepatuhan dan pemulihan profit $1,034 yang saya peroleh dengan susah payah.