HFM membatalkan seluruh keuntungan dan menutup akun tanpa menyediakan bukti spesifik Saya adalah pelanggan HFM Setelah beberapa waktu bertrading normal, saya tiba-tiba menerima email dari HFM yang memberitahukan bahwa akun saya teridentifikasi melanggar "Pasal 26 – Perdagangan yang Dilarang". HFM memutuskan untuk membatalkan seluruh keuntungan, membatalkan hasil trading, dan mengakhiri hubungan bisnis dengan saya. Hal yang saya tidak setujui adalah HFM tidak menyebutkan secara jelas trading mana yang dianggap melanggar, juga tidak menyediakan bukti teknis apa pun, log server, atau penjelasan spesifik untuk membuktikan kesimpulan ini. Email hanya merujuk pada ketentuan umum tanpa menunjukkan tindakan spesifik. Menurut pengalaman saya, saya melakukan trading secara manual. Saya telah meminta HFM untuk meninjau ulang kasus ini dan meminta mereka menyediakan bukti serta penjelasan yang jelas tentang dasar kesimpulan, namun hingga kini saya belum menerima informasi detail. Saya memposting ini untuk memperingatkan para investor dan berharap HFM lebih transparan dalam proses penanganan keluhan.