Saya mendapat profit di platform dan mencoba menarik dana saya, tetapi platform menolak. Mereka menuduh saya mendapat profit secara ilegal dari hedging dan meminta log saya untuk hari itu. Setelah saya memberikan log tersebut, mereka mengatakan log itu tidak lengkap dan meninjauinya selama lebih dari dua bulan sebelum menolak untuk melepaskan dana saya. Namun, saya berhasil melepaskan satu dana selama periode ini. Ketika saya menghubungi layanan pelanggan, mereka mengatakan saya harus mengirim email, tetapi platform tidak memberikan respons.