Pepperstone menerima USDT tetapi menolak mengkreditkan akun, menyalahgunakan dana nasabah. Proses pengkreditan tidak memiliki teks dalam bahasa Tionghoa dan tidak secara eksplisit melarang jaringan opBNB; keduanya adalah Binance Chain. Setelah deposit tiba, mereka menolak memprosesnya lagi, dengan alasan ketidakcocokan. Saya menyetor USDT ke Pepperstone, dan platform hanya menyatakan dukungan untuk BSC (Binance Chain), tanpa indikasi yang jelas di halaman deposit bahwa opBNB tidak didukung atau dilarang. Karena opBNB adalah bagian dari ekosistem Binance dan termasuk dalam sistem rantai yang sama dengan BSC, pengguna biasa mudah bingung. Saya keliru mentransfer 150,44 USDT melalui jaringan opBNB. Saat ini, data Blockchain menunjukkan bahwa dana berhasil tiba di alamat penerimaan resmi Pepperstone; alamatnya tidak salah, dan dananya tidak hilang. Namun, tanggapan resmi Pepperstone adalah: 1. Platform tidak mendukung jaringan opBNB dan karena itu menolak mengkreditkan dana; 2. Mereka mengakui bahwa mereka memiliki kemampuan untuk memulihkan dana di tingkat Blockchain; 3. Namun, mengutip peraturan penyedia layanan pembayaran, mereka menolak membantu pengembalian dana dan tidak akan mengambil tindakan apa pun. Saya percaya platform memiliki tanggung jawab yang signifikan: 1. Gagal membedakan dengan jelas antara BSC dan opBNB serta memberikan peringatan risiko; 2. Gagal Blok jaringan yang tidak didukung, memungkinkan pengguna mentransfer dana secara bebas; 3. Menolak memenuhi kewajiban pengembaliannya meskipun sebenarnya menerima dana pengguna dan memiliki sarana teknis untuk memulihkannya, sangat membahayakan Keamanan aset pengguna. Saya sekarang secara resmi menempuh jalur hukum. Saya telah mengirim email ke Badan Sekuritas Bahama dan badan pengawas mereka meminta bantuan untuk memulihkan 150,44 USDT. Menghubungi perwakilan layanan pelanggan mereka di Tiongkok pada dasarnya adalah birokrasi berbelit-belit; deposit manual tidak mungkin. Saya juga melampirkan tangkapan layar Dompet TokenPocket saya yang menunjukkan alamat deposit yang diberikan platform; saya melihat dana memang ada di akun. Mereka secara ilegal menyita dana dengan dalih ketidakcocokan. Ini adalah pertama kalinya saya mengunduh dan menyetor dana ke platform ini. Hati-hati, semuanya! Saya telah menghubungi empat badan pengawas, termasuk badan pengawas Australia mereka (ASIC + AFCA), dan email telah dikirim selama tiga hari tanpa tanggapan. Hindari Penipuan ini, semuanya! Pada akhirnya, semuanya mungkin hanya membuang-buang waktu dan tenaga. Saya hanya tidak bisa menelan amarah ini. Layanan pelanggan pada dasarnya hanya melempar tanggung jawab, dan regulator hanya bisa mengirim email, membuat proses mencari ganti rugi sangat lambat. Saya berpikir bahwa bahkan jika kita berhasil sekarang, jika mereka masih tidak mengizinkan kita menarik dana kita, kita tetap akan tidak berdaya. Menghubungi layanan pelanggan biasanya berujung pada pengalihan, dan menghubungi regulator memerlukan pengiriman email ke luar negeri, yang layanan pelanggan juga kebanyakan hanya mengirim email menyarankan tanggapan besok. Saudara-saudara, melihat uang hasil jerih payah kalian dikonversi menjadi USD dan kemudian menghilang ke dalam kantong mereka tanpa ketenangan pikiran, platform ini benar-benar tidak layak. Pengalaman saya sangat buruk, hahaha🤣 Bukti: catatan transaksi Blockchain, email balasan resmi platform. Saya bertanya kepada layanan pelanggan Binance dan mereka mengonfirmasi bahwa dana ditransfer ke alamat yang diberikan platform. Singkatnya, dana dikirim ke alamat yang diberikan platform, tetapi mereka menolak mengembalikan atau menyetorkan dana, dengan alasan kurangnya dukungan. Mereka secara ilegal mengalihkan dana. Tidak ada Regulasi domestik dari mereka. Pengguna domestik harus berhati-hati saat berinvestasi!