Pengguna telah menyetor dana, membuka akun, dan melakukan perdagangan di kedua platform VAHA dan AT. Namun, pada tanggal 29 Januari, Pengguna A mengklaim bahwa Pesanan di platform VAHA mengalami situasi "spike", dengan Slippage sebesar 200 pip meskipun tidak ada pergerakan pasar. Gambar satu adalah VAHA. Gambar dua adalah AT. Bagian yang paling menyebalkan adalah bahkan penyedia platform data tidak dapat mengambil datanya. Saat itu, keuntungan sebesar 87 USD diambil dengan menutup posisi di AT. Di VAHA, terjadi kerugian sebesar 128 USD. Pihak platform sama sekali tidak memberikan tanggapan. Apakah platform baru tidak bisa menanganinya dan melakukan spike ketika pelanggan mendapat untung?