Orbex tidak menawarkan akses untuk menarik uang dan menuduh saya informasi kartu yang salah saat menerima permintaan penarikan

Saya diminta membayar deposit 25% untuk mengoreksi informasi kartu bank saya karena mereka mengatakan ada sesuatu yang salah. Jika platform tidak yakin tentang informasi itu, mengapa tidak menghubungi saya dan konfirmasikan. Saya telah mengisi nomor telepon saya saat membuka akun. Mengapa saya harus membayar margin, karena itu memang informasi bank saya?