Uang tidak bisa ditarik

Pada 30 Agustus, permohonan penarikan uang dibuat. Personel layanan pelanggan mengatakan bahwa uang itu akan tiba setelah 7 hari kerja. Tetapi uang belum tiba setelah 7 hari kerja. Saya telah meminta mereka berkali-kali untuk memeriksanya, tetapi mereka mengatakan pada awalnya mereka akan melakukannya. Sekarang mereka tidak membalas saya setelah sebulan. Mereka tidak memberi saya penjelasan apa pun