Uang itu ditarik sebelum tetapi belum tiba

FXBJB mengurangi uang yang saya ajukan untuk menarik asrama dari akun saya pada 7 September. Tapi! Hari ini, 20 September, saya belum menerima uang itu. Saat menghubungi staf layanan pelanggan, mereka membiarkan saya menunggu. Panggilan itu tidak dijawab!