Nama saya Wu Xiujia. Akun saya di IDEAL adalah 33001563. Pada 16 Mei 2018, saya menyetor $ 6.289 dan $ 6202, total $ 12.491 ke dalam akun. Setelah periode operasi, saldo saya hanya $ 8.881. Saya dalam kondisi kehilangan. Pada 1 Agustus 2018, saya ingin menarik 8871 dolar AS. Hasilnya adalah seperti yang ditunjukkan pada Gambar 3. Jumlah uang yang dibayarkan telah diperbarui, tetapi saya belum pernah menerimanya. Saya menghubungi layanan pelanggan online, sementara mereka mengulangi kalimat: Kami akan membantu Anda sesegera mungkin, harap bersabar. Mereka telah bekerja selama satu tahun, dan apa yang masih diproses? Platform tidak memberikan akses ke penarikan setelah saya membuat kerugian. Bagaimana jika klien mendapat untung? IDEAL dengan jahat menginvasi kepala hukum pribadi saya. Saya meminta perusahaan untuk mengembalikan 8881 dolar AS kepada saya sesegera mungkin, kalau tidak saya akan mengambil senjata legal untuk membela hak dan kepentingan saya yang sah.