Penarikan belum diterima selama 6 bulan

Saya adalah klien dari IDEAL. Saya mengajukan permohonan penarikan dua kali, yaitu pada tanggal 31 Oktober dan 8 Desember 2018, dan belum menerimanya. Layanan pelanggan selalu mengatakan kepada saya untuk menunggu dengan sabar karena mereka telah menanggapinya dengan departemen superior .Tapi masalahnya masih belum terpecahkan. Pemimpin berjanji untuk mengatasinya pada awalnya dan mengabaikan tanpa menjawab panggilan, menipu investor. Mengapa platform, http: //www.fxideaL.com, masih dalam perdagangan, sementara tidak memberikan akses ke penarikan ?