GPP tidak mengizinkan saya untuk menarik uang

Uang diberlakukan untuk menarik lebih dari 4 bulan yang lalu tetapi belum tiba. Saya berkonsultasi dengan petugas layanan pelanggan, mereka selalu menunda masalah. GPP Penjual tidak menjawab saya. Hanya staf layanan pelanggan online yang akan menjawab, tetapi masalahnya juga tidak dapat diselesaikan. Platform masih tidak memungkinkan saya untuk menarik uang.