Aplikasi Global Pencarian Regulasi Broker
WikiFX
Pencarian Pialang
Bahasa Indonesia

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Agen penipuan. Platform penipuan. Pengembalian dana.

韭菜盒子4344
1-2 tahun
Tidak diverifikasi

Paparan

Hormat Pemimpin, Halo, saya pemegang akun dengan nomor 693084723. Saya menyesal harus menghubungi Anda dengan cara ini. Tujuan utama dari komunikasi hari ini adalah: Pertama, untuk mengeluhkan perlakuan yang berbeda di platform ini, termasuk penyebaran dan biaya yang ditambahkan dengan sengaja; Kedua, untuk menyampaikan permintaan pribadi saya: Saya meminta pengembalian biaya yang ditambahkan tanpa pengetahuan saya. Rincian keluhan: 1. Mendapatkan informasi pelanggan dengan cara yang jahat, meminta pelanggan untuk menyediakan kartu identitas dan kartu bank. Pada akhir April 2024, saya direkomendasikan oleh Bapak Zhu untuk membuka rekening dan melakukan perdagangan valuta asing di platform ATFX. Manajer akun dari platform ini, terdaftar dengan aplikasi SayBox, memiliki akun ATFX6666. Ketika saya menghubunginya untuk membuka rekening, dia meminta saya untuk mengirimkan kartu identitas pribadi dan informasi kartu bank saya. Namun, saya mengetahui dari beberapa agen ATFX lainnya bahwa tidak perlu menyediakan dokumen-dokumen tersebut. Mereka dapat langsung memberikan tautan platform untuk mengunggah dokumen-dokumen tersebut. Saya memiliki alasan untuk mempertanyakan niat dari manajer akun ini. Sebagai pemula di pasar, saya tidak meragukannya karena pengenalan dari Bapak Zhu. 2. Pelayanan yang buruk dan tidak profesional. Tidak ada informasi tentang penyebaran dan biaya yang diungkapkan. Saya harus menanggung penyebaran yang tinggi lebih dari 50 pips dan biaya 30 pips per transaksi selama periode perdagangan dua bulan. Selama proses pembukaan rekening, manajer akun tidak memberi tahu saya tentang penyebaran dan biaya. Sebagai pemula di pasar valuta asing, saya tidak memiliki hak untuk mengetahuinya. Setelah transaksi, saya menemukan bahwa harga beli 50 pips lebih tinggi dari harga perdagangan sebenarnya, dan ada biaya 30 pips. Ketika saya berkonsultasi dengan manajer akun, dia menjawab bahwa ini adalah penyebaran normal platform internasional. Saya ingin bertanya kepada para pemimpin, apakah penyebaran 50 pips itu normal? Berdasarkan pemahaman saya dari beberapa agen ATFX lainnya, penyebaran umumnya antara 26-35 pips, dan mereka juga menyebutkan bahwa tidak ada biaya untuk transaksi mata uang dan dapat diatur. Oleh karena itu, akun saya sudah memenuhi persyaratan untuk menjadi akun agen dengan saldo $50,000. Mengapa saya masih harus menanggung biaya yang tinggi? Biaya per lotnya mencapai $50, yang setara dengan sekitar 375 RMB. Jika saya melakukan perdagangan 10 lot setiap kali, saya akan kehilangan 3,750 RMB tanpa pengetahuan saya. 3. Menipu pelanggan untuk menyetor lebih banyak dana agar memenuhi syarat pengurangan biaya. Perilaku ini adalah penipuan. Manajer akun memposting di Moments, menyatakan bahwa biaya dapat dihapuskan untuk akun dengan saldo antara $150,000 dan $300,000. Berdasarkan pemahaman saya, ATFX tidak memiliki kegiatan seperti itu, itu adalah penipuan. Saya memiliki alasan untuk mencurigai bahwa manajer akun ini dengan sengaja mengajak pelanggan untuk berinvestasi demi mencapai tujuan kinerjanya sendiri. Dia menggunakan platform ini untuk menipu pelanggan pemula biasa, yang sangat merugikan reputasi platform. Perilaku ini adalah penipuan. 4. Menciptakan kepanikan berbagai macam bagi pelanggan dan mencemarkan nama rekan manajer akun ATFX. Setelah mengetahui tentang penyebaran normal dari agen ATFX lainnya, saya meminta konfirmasi dari manajer akun. Alih-alih menjelaskan secara objektif situasi sebenarnya, dia membimbing pelanggan untuk percaya bahwa ini adalah penipu dari luar. Setelah beberapa kali menanyakan, saya menemukan bahwa beberapa agen ATFX lainnya adalah karyawan ATFX yang sah. Saya tidak perlu memberikan bukti di sini. Perilaku ini lebih lanjut menunjukkan bahwa manajer akun telah melanggar prinsip pelayanan perusahaan: menempatkan pengguna terlebih dahulu dan menjaga kesederhanaan dan kepercayaan. Ini adalah cara ATFX dipromosikan di situs web resmi. Bagaimana mungkin noda seperti ini diperbolehkan di platform perusahaan? Menciptakan kepanikan bagi pelanggan. 5. Kurangnya integritas, janji dapat dilanggar tanpa ada kredibilitas. Manajer akun berjanji untuk menghapus biaya, tetapi pada akhirnya, dia memberikan alasan pribadi yang tidak berdasar, menyatakan bahwa itu diinstruksikan oleh manajer departemen atau Mr. Zhu untuk tidak menghapusnya. Boleh saya tanya, sebagai platform, apakah ATFX memiliki hak untuk membawa emosi pribadi ke dalam pekerjaan? Apakah ini sikap pelayanan? Apakah perusahaan Anda mengakui kemampuan dari seorang manajer akun yang tidak profesional seperti ini? Selain itu, kualitas budaya dalam proses komunikasi sangat rendah, mengatakan hal-hal yang tidak berdasar, seperti "jika kamu menghormati saya sejengkal, saya akan menghormati kamu sejengkal". Apakah ini sikap pelayanan? Haruskah pelanggan harus memohon kepada platform ATFX? Siapa yang memberikan kekuasaan besar kepada manajer akun untuk menambahkan hal-hal yang tidak berdasar kepada pelanggan? Permintaan: Harap ambil tindakan tegas terhadap manajer ini yang kurang memiliki etika profesional dan kompetensi. Sebagai pelanggan, saya tidak seharusnya membayar atas kesalahannya. Penyebaran dan biaya yang ditambahkan dengan sengaja harus dikembalikan oleh platform tanpa pengetahuan saya. Harap tunjuk seseorang secepat mungkin untuk berkomunikasi dan menyelesaikan masalah ini; berurusan dengan manajer ini sangat tidak menyenangkan. Terima kasih! Rincian insiden spesifik terlampir dalam 5 tangkapan layar di bawah ini, dan lebih banyak tersedia jika diperlukan oleh perusahaan Anda untuk verifikasi lebih lanjut. Berharap masalah ini segera terselesaikan.

Asli

黑代理 黑平台,还钱

尊敬的各位领导: 大家好,我是账户693084723的户主。很遗憾已这样的方式与各位联系。 今天来件的主要目的: 第一投诉在此平台受到区别对待,恶意添加点差和手续费等一系列问题。 第二阐述个人诉求:要求退还我不知情情况恶意添加的手续费 投诉内容: 1. 恶意套取客户信息,要求客户提供身份证+银行卡, 1. 在2024年4月底,由朱某推荐该ATFX平台客户经理,帮忙开户做汇市交易。该客户经理注册了说盒APP,账号ATFX6666。我联系需要开户,该客户经理让我发送个人的身份证件+银行卡信息。 但我在其他多个ATFX代理客户经理那了解到,根本不需要提供材料,直接给平台链接就能自己去上传材料。 我有理由质疑该客户经理的目的性。我是一个市场小白,因为是朱某介绍,所以没有任何质疑。 2. 服务极差,不专业。不透露任何点差和手续费的信息。让我在长达两个月交易期间承担高额的每笔点差50+手续费30 开户过程中,该客户经理并未向我介绍点差和手续费的任何事宜,我作为汇市小白,我没有获取知情权。在交易之后,我发现买入价格和实际交易价格高达50个点差,以及30个点差的手续费。我向该客户经理咨询,他给的答复是这个是国际平台点差,都是正常的。请问各位领导50的点差是正常的吗?我在其他几个ATFX的代理那边了解的点差基本是26-35 的一个过程,同时对方表示没有货币交易没有手续费,可以设置。所以我账户在满足5万美金的情况都已经达到了代理账户的标准,我为什么还要承担高额的手续费? 我一首的成本比普通账户高达50美金。换算成功人民币折合约375元。如果我每次交易10首,我将在不知情的情况损失3750. 3. 诱骗客户充更多资金才能达到减免手续费活动。该行为实属诈骗欺诈行为。 该客户经理发朋友圈,告知资金在满足15-30万美金的账户,可以减免手续费。据我了解,在ATFX根本就没有此活动,属于招摇。我有理由怀疑该客户经理为了达到自己的业绩,恶意诱导客户去投入资金。利用平台欺骗普通小白客户。败坏平台名声,性质及其恶劣。属于欺诈行为。 4. 给客户制造各种恐慌,诋毁同行ATFX的客户经理。 我在向其他ATFX代理商了解正常点差之后,向该客户经理求证,此客户经理不客观说明实际情况,反而引导客户认为这是外面套牌的骗子,在我多次求证之后,发现其他几个ATFX代理商均为正常的ATFX工作人员,这里我无需提供证据。此行为更能说明该客户经理有违背公司服务宗旨:用户第一,简单可信。官网都是这样宣传ATFX,怎能放任这样的污点在公司平台。给客户恶意制造恐慌。 5. 没有诚信可言,答应的事情,可以毫无信用 客户经理答应减免手续费,但最终给出莫须有的私人原因,是由该部门经理或者朱某指定不给减免。请问ATFX作为平台方,有权利将个人感情带入工作吗?这是服务的态度吗?这样不专业的客户经理 ,贵公司认可这样的能力吗?另外沟通过程文化素质极低,说一些莫须有的话,什么您敬我一仗,我敬您一尺?这是服务的态度。怎么客户应该去求ATFX平台吗?谁给客户经理这么大的权利去给客户加莫须有的事情的。 诉求: 请贵平台严格对待,该客户经理,即没有职业道德,也没有职业素养。我作为客户,不应该为此人的工作失误买单。我不知情的情况下给我恶意添加的点差和手续费理应由平台处理返还。 请贵司派尽快协调人员沟通解决,该客户经理素质极差,沟通过程很不愉快,谢谢! 具体事件经过,已有5张截图内容,我这里还有更多,如果贵公司需要,可联系我,我提供,谢谢!期待我们尽快解决问题。

2024-07-09

Hong Kong

Penipuan

Komentar Terbanyak Minggu Ini

  • iq option

  • FlipTrade Group

  • Invidiatrade

  • PRIMEXBT

    4
  • XLENCE

    5
  • Axi

    6
  • OEXN

    7
  • CRUCIAL MARKETS

    8
  • MONETA MARKETS

    9
  • NXG MARKETS

    10

Ingin tahu lebih banyak

Silakan unduh aplikasi WikiFX

Pilih negara / wilayah
United States
※ WikiFX mengumpulkan data dari sumber publik dan kontribusi pengguna. Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak dapat menjamin bahwa semua data selalu lengkap, akurat, atau terbaru, karena dapat berubah seiring waktu. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting langsung melalui sumber resmi sebelum mengambil keputusan apa pun.
Anda mengunjungi situs web WikiFX. WikiFX Internet dan produk selulernya adalah alat pencarian informasi perusahaan untuk pengguna global. Saat menggunakan produk WikiFX, pengguna harus secara sadar mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan di negara dan wilayah tempat mereka berada.
Whatsapp:6285158070850
Jika Anda memiliki informasi lisensi atau koreksi kesalahan informasi lainnya, silakan kirim ke:qa@wikifx.com
Kerja sama:business@wikifx.com