Klaim untuk penarikan dan pemulihan akun
Situasi saya adalah sebagai berikut: Saya mencoba melakukan penarikan saldo tetapi tidak bisa melakukannya karena akun saya belum dikonfirmasi. Saya meminta dukungan quotex untuk mengirimkan email konfirmasi kepada saya. Mereka menjawab bahwa alamat email saya tidak ada. Sekali lagi, saya meminta mereka mengedit profil saya untuk mengganti alamat email sehingga mereka dapat mengirimkan email konfirmasi kepada saya dan saya dapat menarik saldo. Saya belum menerima tanggapan hingga hari ini. Saya mengirim tangkapan layar dari tanggapan dukungan dan tampilan utama kotak masuk email yang saya masukkan dalam profil akun di mana terkonfirmasi bahwa alamat yang diberikan memang ada. Saya ingin Anda meninjau profil untuk mengganti email atau mengirimkan email konfirmasi baru kepada saya. Terima kasih.
Berikut ini adalah rekomendasi asli
reclamo de retiro y recuperación de la cuenta
mi situación es la siguiente: intenté hacer un retiro del saldo pero no pude realizarlo ya que mi cuenta no estaba confirmada solicité al soporte de quotex que me enviara el mail de confirmación el mismo me respondió que mi dirección de correo no existía, nuevamente solicité se me editara el perfil para cambiar la dirección de correo y así me puedan enviar el correo de confirmación y poder realizar el retiro del saldo. no he tenido respuesta hasta hoy en día. envío captura de pantalla de la respuesta del soporte y pantalla principal de la bandeja de entrada del correo que puse en el perfil de la cuenta donde se constata que sí existe la dirección brindada. quisiera que meditaran el perfil para cambiar el correo o me puedan enviar un nuevo correo de confirmación. gracias.