Sejak Agustus 2023, belum menerima penarikan dana-WiseMarket-paparan-WikiFX

Aplikasi Penelusuran Regulasi Broker Global

WikiFX

Pencarian Pialang

Bahasa Indonesia

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Sejak Agustus 2023, belum menerima penarikan dana

Mus3425

3-5 tahun

Tidak diverifikasi

Paparan

Saya melakukan penarikan pada tanggal 18 Agustus 2023 sebesar 500 dolar dari akun Wisemarket seperti yang terlihat pada tangkapan layar. Di wisemarket.com, itu menunjukkan penarikan berhasil, tetapi rekening bank saya tidak menerima uang. Terus meminta tangkapan layar, tetapi masalah tidak terselesaikan. Saya telah mengirim email ke support@wisemarket.com, tetapi saya hanya menerima balasan otomatis yang mengatakan ini adalah masalah bank karena mereka sebagai pialang telah melakukan tugas mereka. Ketika hanya menerima email dengan konten yang sama, Anda bisa melihat seberapa frustrasinya saya dari tangkapan layar. Saya kemudian menghubungi IB, tetapi tidak ada hasil. Dia bersikeras bahwa ini adalah kesalahan pialang, bukan kesalahan mereka. Saya baru saja menemukan bahwa sekarang ada fitur mediasi di wikifx. Jadi sekarang saya sedang mencoba mentransfer dana saya ke tempat yang seharusnya: akun saya.

Asli

haven’t received withdrawal since August 2023

for context i made my withdrawal on the 18th August 2023 amounting to 500usd as can be seen on my screenshot from my account on Wisemarket. on the wisemarket.com dashboard it says that the withdrawal was successfull however my bank account shows otherwise. what came next was endless follow ups asking for screenshots with no settlement of the issue. i have sent emails to support@wisemarket.com yet i only received computerised replies mentioning it is the bank’s problem as they as a broker have fulfilled their role in the transfer. you can see my frustration in the screenshots when my emails were only met with the same messages. i contacted my IB at that time but to no avail. she insisted that it was the brokers’ doing and not their fault. i just only found out that there is a mediator now available on wikifx so i am now trying to get my funds to where it belongs: my account.