Tidak dapat menarik uang. Lantai secara otomatis mengurangi semua keuntungan.

MT4 saya adalah 5102473. Pada tanggal 13 Januari 2024, saya melakukan order dengan kode IRUNI dan berhasil mendapatkan keuntungan sebesar 88.012,49 USD, tetapi pada tanggal 14 Januari 2024, pihak floor secara otomatis mengurangi semua keuntungan saya. Saya keluar dari akun tersebut. Soho Markets mengirimkan email yang menjelaskan bahwa hal tersebut disebabkan oleh kesalahan harga pada tanggal 13 Januari 2024. Namun pada kenyataannya, harga kode IRUNI telah fluktuatif naik turun seperti itu selama 2 bulan terakhir. Saya meminta pertukaran untuk mengembalikan uang saya tetapi tidak mendapatkan tanggapan, dan orang yang bertanggung jawab atas akun tersebut tidak dapat dihubungi. Saya meminta floor untuk menghubungi saya tetapi tidak ada yang menghubungi saya. Saya meminta Soho Markets untuk mengembalikan keuntungan saya.