Saya tidak dapat menarik modal atau keuntungan saya

Platform ini tidak mengizinkan saya menarik dana dan mereka membekukan akun saya, saya mencapai volume transaksi yang diperlukan untuk mendapatkan dana saya, dan sekarang tidak ada yang menjawab di platform. Saya tidak mendapat tanggapan dari mereka, dapatkah Anda membantu saya?