Saya hanya melakukan satu pesanan, namun backend teknologi Qoin secara otomatis menempatkan pesanan lain untuk saya, menyebabkan saya kehilangan posisi (selain pokok saya kembali ke nol, akun saya juga menjadi negatif). Konsultan investasi kemudian mengatakan bahwa mereka memiliki Champion Project Fund untuk membantu mereset akun ke nol terlebih dahulu. Anda kemudian dapat membayarnya kembali ke perusahaan konsultan investasi (yang berarti Anda harus membayar kembali dana Champion Plan selain kehilangan pokoknya). Backend melakukan pemesanan lagi 10 detik setelah saya melakukan pemesanan, sehingga margin tidak mencukupi untuk mempertahankan posisi. Ketika akun menjadi negatif, saya menyetorkan uang lagi. Ketika saya ingin menarik uang tersebut, manajer Qoin Tech, Gao Wencai, mengatakan bahwa saya tidak dapat menarik uang tersebut karena Dana Champion Plan yang belum dibayar. Total kerugian sebesar US$225.520.